Condiciones y política de reembolso

Según la política de devolución de dinero de 1Win oficial, los usuarios deben cumplir una serie de condiciones para que puedan recibir el reembolso del dinero. Seguidamente encontrarás resumida la información necesaria para realizar una solicitud de devolución de dinero.

Terminos y condiciones de reembolso del dinero

 En la política de reembolso de 1Win Uruguay el cliente encontrará información detallada en los siguientes términos:

  • Si los ingresos, las ganancias y bonos son usados en el juego, no pueden ser reembolsados.
  • Solo se puede hacer una solicitud de reembolso durante las primeras 24 horas de la transacción realizada o en el transcurso de los 30 días, solo si el cliente asegura que una persona menor de 18 años de edad, tuvo acceso a su cuenta.
  • Se debe confirmar la identidad del jugador correctamente, sino será retenido el reembolso solicitado por el usuario. 
  • El jugador debe facilitar su identificación o documento antes de los 5 días de la solicitud realizada por el casino, sino perderá su cuent a y no recibirá ningún reembolso.
  • Cada jugador debe comprometerse a jugar legalmente y sin trampas en los juegos de azar, de lo contrario su cuenta será cancelada y cerrada, y no recibirá ninguna devolución de dinero.

El cliente debe ser mayor de 18 años de edad y debe verificar sus datos personales para verificar su identidad en la plataforma para poder realizar la solicitud de un reembolso de dinero.